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ご予約のキャンセル方法

予約のキャンセルは「予約の確認・キャンセル」から行います。

キャンセルの手順

① 予約の確認・キャンセルページにアクセス

予約の確認・キャンセルページにアクセス

メニュー部分の「予約の確認・キャンセル」をクリックしてください。
スマートフォンの場合はメニューアイコンをタップし、「予約の確認・キャンセル」を選択。

② ログイン

ログイン

ご予約番号とご予約時に登録したメールアドレスを入力してください。

③ 予約をキャンセル

予約をキャンセル

ご予約内容と各レンタカー会社の定める「貸渡約款」をご確認ください。
ページ最下部の「この予約をキャンセルする」を押してください。

※ご予約日が近づいてからのキャンセルは、各レンタカー会社の定める予約取消手数料(キャンセル料)が発生する場合があります。取消手数料が発生した場合、営業所より直接、ご請求(ご連絡)となりますので、あらかじめご了承ください。
※貸渡約款はレンタカー会社一覧からご確認いただけます。

当システムにて予約の変更はできません。ご予約の変更をご希望の場合は、一度ご予約をキャンセルしていただき、予約を取り直してください。

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